10月14日下午，后勤服务中心联合校团委、校学生会分别在两个校区召开学生座谈会，广泛征集学生国内精品视频一区二区三区八戒后勤服务保障方面的意见建议；来自全校各二级学院、五年制管理中心的35名学生代表和后勤服务中心负责宿管、餐饮、三方服务、修缮、水电等有关科室负责人参加座谈会。座谈会由后勤服务中心副主任蒋文艺、马琰分别主持。

在孔明路校区留学生公寓五楼会议室，学生代表们相继发言，分别就涉及设施维修、食品安全、生活服务、直饮水供应等方面提出了13条意见建议。

在光武路校区办公楼二楼建筑工程学院会议室，学生代表围绕食堂饭菜价格、菜品、就餐环境、水果、理发、教室桌椅、宿舍饮水机维修、洗衣机清洗等方面分别发言，并提出29条涉及后勤服务保障的意见和建议，9条涉及其他部门和单位的意见和建议。

后勤服务中心相关科室就学生代表提出的具体问题逐一进行了耐心、细致的解答，对当即能够整改落实的现场落实，短期内不能解决的问题作了耐心详细的解释和说明，并得到了学生代表的理解和认可。

后勤服务中心对学生代表提出的42项国内精品视频一区二区三区八戒后勤服务方面的意见和建议建立工作台账，明确责任领导、科室、责任人和整改时间，由综合办公室进行督查督办，逐项核实销号，确保学生反映的合理诉求得到妥善解决。学生反映的涉及其他单位和部门的9条意见和建议，后勤服务中心已转到有关单位。

在以后的工作中，后勤服务中心通过向宿舍发放报修电话、宿管员深入学生中主动了解意见和建议、在后勤服务中心微信公众号开通报修模块、不定期邀请学生代表参加座谈会等方式，主动畅通学生反映情况的渠道，虚心接受师生的意见和建议，不断提升后勤服务质量，做好后勤服务保障。