淮南市极客电子商务有限公司成立于2020年3月13日,隶属于杭州春客网络科技有限公司,主要从事客服外包的专业服务 ,公司由具备12年电商多类目客服管理经验、原云集客服总监、海尔客服经理担任公司总经理。
公司位于田家庵区商贸中心地段瑞金大厦14/15楼,交通便利,地理环境优越,公司内部办公环境舒适,工作氛围活跃。
目前淮南极客在职员工200余人,公司资质齐全、发展稳定、待遇丰厚、信誉极佳。具备多元化专业化的管理团队,服务多个国际、国内知名品牌,不断创造行业奇迹。
招聘公告详情
抖电客服
岗位职责(该岗位无销售性质):
1、通过电话与客户沟通,回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
2、定期对用户进行回访跟进,增加用户粘性,提升交易转化率;
3、熟悉公司业务,为客户提供专业服务;
4、辅助运营团队的用户维系策略进行相应的用户关怀;
5、对客户资料进行整理归档,定期进行数据统计,形成数据报表。
任职资格:
1、普通话标准,声音纯正,有呼叫中心相关工作经验为佳;
2、具备良好的沟通、表达及记录能力;
3、会操作常用的办公软件,具备良好的电脑操作能力和网络常识;
4、条件优异的可适当放宽。
薪资待遇:单双轮休,薪资3500-4500左右,各种节日福利,让你体会职场的温馨和快乐
工作地址:安徽省淮南市田家庵区瑞金大厦15楼,提供员工宿舍
联系电话:张女士13213756933